GDPR και Προστασία Δεδομένων

1. Τι είναι το GDPR;

Ο Γενικός Κανονισμός Προστασίας Δεδομένων (GDPR) είναι ο νέος κανονισμός της Ευρωπαϊκής Ένωσης για την προστασία των προσωπικών δεδομένων. Ισχύει από τις 25 Μαΐου 2018 και εφαρμόζεται σε όλες τις εταιρείες που επεξεργάζονται προσωπικά δεδομένα πολιτών της ΕΕ.

Η Saga Ventures ΕΠΕ συμμορφώνεται πλήρως με το GDPR και έχει λάβει όλα τα απαραίτητα μέτρα για την προστασία των προσωπικών σας δεδομένων.

2. Οι Αρχές του GDPR

Το GDPR βασίζεται στις εξής βασικές αρχές:

• Νομιμότητα, δικαιοσύνη και διαφάνεια: Η επεξεργασία πρέπει να είναι νόμιμη, δίκαιη και διαφανής
• Περιορισμός σκοπού: Τα δεδομένα συλλέγονται μόνο για συγκεκριμένους σκοπούς
• Ελαχιστοποίηση δεδομένων: Συλλέγουμε μόνο τα απαραίτητα δεδομένα
• Ακρίβεια: Τα δεδομένα πρέπει να είναι ακριβή και ενημερωμένα
• Περιορισμός διατήρησης: Τα δεδομένα διατηρούνται μόνο για τον απαραίτητο χρόνο
• Ακεραιότητα και εμπιστευτικότητα: Τα δεδομένα προστατεύονται κατάλληλα
• Ευθύνη: Είμαστε υπεύθυνοι για τη συμμόρφωση

3. Τα Δικαιώματά σας (GDPR)

Σύμφωνα με το GDPR, έχετε τα εξής δικαιώματα:

3.1 Δικαίωμα Πρόσβασης (Άρθρο 15)

Έχετε το δικαίωμα να μάθετε ποια προσωπικά δεδομένα επεξεργαζόμαστε, για ποιο σκοπό και για πόσο χρόνο τα διατηρούμε.

3.2 Δικαίωμα Διόρθωσης (Άρθρο 16)

Μπορείτε να ζητήσετε τη διόρθωση ανακριβών ή ελλιπών προσωπικών δεδομένων.

3.3 Δικαίωμα Διαγραφής (Άρθρο 17)

Μπορείτε να ζητήσετε τη διαγραφή των προσωπικών σας δεδομένων σε συγκεκριμένες περιπτώσεις.

3.4 Δικαίωμα Περιορισμού (Άρθρο 18)

Μπορείτε να ζητήσετε τον περιορισμό της επεξεργασίας των δεδομένων σας.

3.5 Δικαίωμα Φορητότητας (Άρθρο 20)

Μπορείτε να λάβετε τα προσωπικά σας δεδομένα σε δομημένη, ευρέως χρησιμοποιούμενη μορφή.

3.6 Δικαίωμα Αντιρρήσεως (Άρθρο 21)

Μπορείτε να αντιταχθείτε στην επεξεργασία των δεδομένων σας σε συγκεκριμένες περιπτώσεις.

3.7 Δικαίωμα Ανάκλησης Συγκατάθεσης (Άρθρο 7)

Μπορείτε να αποσύρετε τη συγκατάθεσή σας οποιαδήποτε στιγμή.

4. Πώς να Ασκήσετε τα Δικαιώματά σας

Για να ασκήσετε τα δικαιώματά σας, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας:

Θα απαντήσουμε στο αίτημά σας εντός 30 ημερών. Σε περίπτωση περίπλοκων αιτημάτων, μπορεί να χρειαστεί επιπλέον χρόνος, αλλά θα σας ενημερώσουμε.

5. Ασφάλεια Δεδομένων

Εφαρμόζουμε κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία των προσωπικών σας δεδομένων:

• Κρυπτογράφηση: SSL/TLS για τη μεταφορά δεδομένων
• Πρόσβαση: Περιορισμένη πρόσβαση σε εξουσιοδοτημένο προσωπικό
• Εκπαίδευση: Τακτική εκπαίδευση προσωπικού για ασφάλεια
• Ελέγχοι: Τακτικοί ελέγχοι ασφάλειας
• Ενημέρωση: Τακτική ενημέρωση συστημάτων

6. Διαμοιρασμός Δεδομένων

Τα προσωπικά σας δεδομένα μπορεί να διαμοιραστούν μόνο σε συγκεκριμένες περιπτώσεις:

• Με τη ρητή συγκατάθεσή σας
• Για την εκπλήρωση νομικών υποχρεώσεων
• Με πάροχους υπηρεσιών που έχουν υπογράψει συμφωνητικά προστασίας δεδομένων
• Για την προστασία ζωτικών συμφερόντων

7. Διεθνής Μεταφορά Δεδομένων

Τα δεδομένα σας επεξεργάζονται κυρίως στην Ελλάδα. Σε περίπτωση μεταφοράς σε τρίτες χώρες, διασφαλίζουμε:

• Κατάλληλες εγγυήσεις σύμφωνα με το GDPR
• Τυπικές συμβατικές ρήτρες
• Αποφάσεις επάρκειας της Ευρωπαϊκής Επιτροπής
• Εγκεκριμένοι κώδικες συμπεριφοράς

8. Περίοδος Διατήρησης

Διατηρούμε τα προσωπικά σας δεδομένα μόνο για τον απαραίτητο χρόνο:

• Δεδομένα λογαριασμού: Εφόσον ο λογαριασμός είναι ενεργός
• Δεδομένα επικοινωνίας: 3 χρόνια από την τελευταία επικοινωνία
• Δεδομένα αναλυτικών: 2 χρόνια
• Νομικά δεδομένα: Σύμφωνα με νομικές απαιτήσεις

9. Παραβιάσεις Δεδομένων

Σε περίπτωση παραβίασης προσωπικών δεδομένων:

• Θα ενημερώσουμε την Αρχή Προστασίας Δεδομένων εντός 72 ωρών
• Θα σας ενημερώσουμε εάν υπάρχει υψηλός κίνδυνος
• Θα λάβουμε άμεσα μέτρα για την αντιμετώπιση της παραβίασης
• Θα διερευνήσουμε τις αιτίες και θα εφαρμόσουμε διορθωτικά μέτρα

10. Δικαιώματα Παράπονων

Έχετε το δικαίωμα να υποβάλετε παράπονο στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα:

11. Επικοινωνία και Ερωτήσεις

Για οποιαδήποτε ερώτηση σχετικά με το GDPR και την προστασία των δεδομένων σας:

Η ομάδα μας είναι διαθέσιμη για να απαντήσει στις ερωτήσεις σας και να σας βοηθήσει να ασκήσετε τα δικαιώματά σας.

12. Ενημέρωση της Πολιτικής

Διατηρούμε το δικαίωμα να ενημερώνουμε αυτή την πολιτική GDPR. Σημαντικές αλλαγές θα ανακοινώνονται μέσω:

• Ειδοποίησης στον ιστότοπο
• Email ειδοποίηση (αν διαθέτουμε το email σας)
• Ενημέρωση ημερομηνίας "τελευταίας ενημέρωσης"

13. Χρήσιμοι Σύνδεσμοι

Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με το GDPR:

• Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα
• Ευρωπαϊκή Επιτροπή - Προστασία Δεδομένων
• Ευρωπαϊκός Οργανισμός Προστασίας Δεδομένων

14. Τελικές Διατάξεις

Αυτή η πολιτική GDPR είναι αναπόσπαστο μέρος της Πολιτικής Απορρήτου μας και συμμορφώνεται πλήρως με το GDPR.

Ημερομηνία τελευταίας ενημέρωσης: 1 Ιανουαρίου 2025